Enigmail help

Oplossen van problemen bij het opstarten van OpenPGP

Er zijn verschillende redenen waarom het opstarten van OpenPGP niet lukt. De meest voorkomende staan hieronder; voor meer informatie bezoek de Enigmail support pagina

GnuPG kon niet worden gevonden

Om OpenPGP te laten werken, moet GnuPG geïnstalleerd zijn. Als GnuPG niet kan worden gevonden, zorg er dan eerst voor dat gpg.exe (op Windows; gpg op andere platforms) is geïnstalleerd op uw computer. Als GnuPG geïnstalleerd is, en OpenPGP can deze niet vinden, dan moet u handmatig het pad naar GnuPG instellen in de OpenPGP voorkeuren (menu OpenPGP > Voorkeuren).

Enigmime kon niet worden geïnitialiseerd

OpenPGP werkt alleen als het gebouwd is met dezelfde omgeving als waarmee Thunderbird of SeaMonkey is gebouwd. Dit betekent dat u de officiële Enigmail uitgaves alleen kunt gebruiken als u de officiële uitgave van Thunderbird of SeaMonkey gebruikt van mozilla.org.

Als u Thunderbird of SeaMonkey gebruikt van een andere bron (b.v. uw Linux distributie), of als u de applicatie zelf heeft gebouwd, moet u een Enigmail versie gebruiken van dezelfde bron, of deze zelf bouwen. Voor het bouwen van Enigmail, zie Source Code section op de Enigmail homepage. Dien aub geen bugreport in over dit probleem, het is niet op te lossen.

Meer help is beschikbaar op de Enigmail support website.